Bakımı aksamış projelerde güvenlik yaması, sürüm yükseltme, performans iyileştirme ve API entegrasyonunu üstleniyoruz. Uygulamanız bozulmadan, izlenebilir şekilde sürdürülür.
Geliştiricisi ayrılmış veya bakımı aksamış uygulamalarınızı çalışır ve güvenli tutmak istiyorsanız yanınızdayız. PHP ve JavaScript tabanlı projelerde güvenlik yamalarını uyguluyor, sürüm yükseltmelerini yürütüyor, performans sorunlarını gideriyor ve yeni entegrasyonları geliştiriyoruz.
Operasyon, güvenlik ve izleme süreçlerinin tamamı uzman ekibimiz tarafından yönetilir.
PHP ve JavaScript uygulamalarında hata giderme ve bakım
Güvenlik açığı taraması, bağımlılık güncellemesi ve yama uygulaması
PHP ve çatı sürümü yükseltmeleri ile uyumluluk düzenlemeleri
Yavaş sorgu ve kod kaynaklı performans sorunlarının giderilmesi
Ödeme, kargo, e-fatura ve muhasebe servisleriyle API entegrasyonu
Sürüm kontrolü, test ve yayına alma sürecinin düzene sokulması
Analizden operasyona kadar şeffaf ve ölçülebilir bir hizmet modeli.
Mevcut sistemleriniz taranır, risk ve iyileştirme alanları raporlanır.
SLA, güvenlik ve operasyon kapsamı size özel mimari ile belirlenir.
Migration, sıkılaştırma ve izleme altyapısı kesintisiz kurulur.
Proaktif izleme, yedekleme ve uzman müdahale sürekli yürütülür.
Aşağıdaki durumlardan biri size tanıdık geliyorsa bu hizmet işinizi görür.
Kendi yazılımı olan ancak onu geliştiren kişi veya ajansla yolları ayrılan, uygulamayı kimin sürdüreceği belirsiz kalan işletmeler.
Çalıştığı için dokunulmayan, ancak kullandığı sürümlerin desteği bittiği için güvenlik riski taşımaya başlayan iş uygulamaları.
Bir uygulamanın çalışması, bakımının yapıldığı anlamına gelmez. Kütüphaneler yaşlanır, sürüm desteği biter ve bir gün küçük bir güncelleme sistemi durdurur. Destek hizmetimiz bu noktaya gelmeden devreye girer.
Proje devralınırken kod yapısı, kullanılan sürümler, bağımlılıklar ve yayına alma süreci incelenir; eksik veya riskli noktalar bir raporda toplanır.
Sürüm kontrolü kullanılmıyorsa kurulur, yapılandırma bilgileri koddan ayrılır ve ortam bilgileri belgelenir. Böylece sonraki her müdahale izlenebilir hale gelir.
Bağımlılıklar bilinen güvenlik açıklarına karşı taranır; kritik olanlar öncelikle, geri kalanlar planlı biçimde güncellenir.
Sürüm yükseltmeleri doğrudan canlı ortamda değil, önce bir test kopyası üzerinde denenir. Uyumsuzluklar orada giderildikten sonra yayına alınır; geri dönüş planı her zaman hazır tutulur.
Yavaşlığın kaynağı ölçümle tespit edilir: eksik veritabanı indeksi, gereksiz tekrarlanan sorgular veya önbelleklenmeyen ağır işlemler ayrı ayrı ele alınır.
Hata kayıtları düzenli olarak incelenir; kullanıcıya yansımadan biriken hatalar giderilir. Kritik işlemler için uyarı kuralları tanımlanır.
Ödeme altyapıları, kargo firmaları, e-fatura sağlayıcıları ve muhasebe yazılımlarıyla veri alışverişi kuran entegrasyonlar geliştirilir.
Entegrasyonlar hata durumunda sessizce kaybolmayacak şekilde kurgulanır: başarısız istekler yeniden denenir, kayıt tutulur ve sürekli tekrarlayan hatalarda bildirim üretilir.
Altyapınızı analiz edelim; SLA, kapsam ve fiyatlandırma ile size özel teklif hazırlayalım.
Yazılım Destek hizmeti hakkında merak edilen konular.
Kendisine özel geliştirilmiş bir uygulaması olan ve bunu sürdürecek kalıcı bir yazılım ekibi bulundurmak istemeyen işletmeler için uygundur. Geliştiricisi ayrılmış projeler, bakımı aksamış uygulamalar ve yeni entegrasyon ihtiyacı olan sistemler en sık çalıştığımız durumlardır.
Ağırlıklı olarak PHP tabanlı uygulamalar ve JavaScript tabanlı arayüzlerde çalışıyoruz; yaygın çatılar ve içerik yönetim sistemleri bu kapsama girer. Projenizi devralmadan önce inceleyip destek verip veremeyeceğimizi açıkça belirtiriz.
Evet, en sık karşılaştığımız durum bu. Öncelikle kod ve veritabanı yapısı incelenir, çalışan ortam haritalanır ve bulgular raporlanır. Bu inceleme sonunda hem mevcut riskleri hem de bakımın nasıl yürütüleceğini net biçimde görürsünüz.
İki model sunuyoruz: aylık belirli bir saat havuzu içeren bakım anlaşması veya talep bazlı çalışma. Süreklilik gerektiren uygulamalarda aylık anlaşma daha öngörülebilir olduğu için genellikle tercih edilir. Devralma incelemesi sonrasında ihtiyacınıza uygun modeli öneririz.
Müdahale süresi seçtiğiniz destek seviyesinde tanımlanır. Uygulamanın tamamen durduğu durumlar en yüksek öncelikle ele alınır; geliştirme talepleri ise planlanan sıraya girer.
Bu riski yönetmek için yükseltmeler doğrudan canlı ortamda yapılmaz. Ayrı bir test kopyası üzerinde uygulanır, kritik akışlar denenir ve ancak sonrasında yayına alınır. Yayın öncesinde yedek alınır, sorun halinde geri dönüş kısa sürede yapılır.
Evet. Bakımın yanında yeni modül ve entegrasyon geliştirmesi de kapsamımızdadır. Kapsamı netleştirdikten sonra iş yükü ve takvim paylaşılır; geliştirme bakım saatlerinden ayrı olarak planlanır.
Çalışma öncesinde gizlilik sözleşmesi imzalanır. Erişim yalnızca işi yapacak ekibe ve gerektiği kadar verilir; canlı veri gerektirmeyen çalışmalarda gerçek kişisel veriler yerine örnek veri kullanılır.
Diğer yönetilen hizmetlerimizi keşfedin.
